L. O. Baladin, T. S. Soeparyanto, R. Fidmasari, M. Satyadharma, and Hado, “Mediasi Kepuasan Pelanggan atas Pengaruh Kualitas Pelayanan dan Harga terhadap Loyalitas Pelanggan (Studi Kasus Pelanggan Grabbike)”, JBK, vol. 21, no. 1, pp. 33–42, Mar. 2025.