D. R. Intan, L. N. Ginting, K. F. Purba, and R. S. Pirngadi, “Pengaruh Kualitas Layanan, Kualitas Produk Dan Atmosfir Toko Terhadap Kepuasan Dan Loyalitas Konsumen”, JBK, vol. 20, no. 1, pp. 7–15, Mar. 2024.