Tjokorda Rania Pratami, Dewi, N. I. K., & Yudistira, C. G. P. (2022). Efektivitas dan Efisiensi Penerapan Sistem Antrian Berbasis Online (SpeedID) Dalam Mengoptimalkan Kualitas Pelayanan di Masa Pandemi Covid-19 Pada PT Bank Pembangunan Daerah Bali Cabang Klungkung. Jurnal Bisnis Dan Kewirausahaan, 18(3), 229–237. https://doi.org/10.31940/jbk.v18i3.229-237