Tjokorda Rania Pratami, Dewi, N.I.K. and Yudistira, C.G.P. 2022. Efektivitas dan Efisiensi Penerapan Sistem Antrian Berbasis Online (SpeedID) Dalam Mengoptimalkan Kualitas Pelayanan di Masa Pandemi Covid-19 Pada PT Bank Pembangunan Daerah Bali Cabang Klungkung. Jurnal Bisnis dan Kewirausahaan. 18, 3 (Dec. 2022), 229–237. DOI:https://doi.org/10.31940/jbk.v18i3.229-237.