Djatnika, T. and Gunawan , A.I. 2021. Perspektif Adopsi Media Sosial Sebagai Implementasi Teknologi Manajemen Hubungan Pelanggan (CRM) Pada UMKM. Bhakti Persada Jurnal Aplikasi IPTEKS. 7, 2 (Nov. 2021), 78–87. DOI:https://doi.org/10.31940/bp.v7i2.78-87.